سياسة الاسترجاع والاستبدال:
يتم الاسترجاع خلال 1 يوم والاستبدال خلال يومين فقط من تاريخ الإستلام.
لا يمكن إرجاع او استبدال اي منتج تم استخدامه
.
في حالة توصيل المنتج الغير صحيح / الخاطئ، يمكن للعميل استرجاع او استبدال المنتج على أن يكون بنفس حالته الأصلية عند الاستلام و مغلفًا بالغلاف الأصلي. سيقوم فريق ميركل بالبدء بإجراءات إعادة المبالغ المالية المدفوعة فور استلام المنتج.
في حال إلغاء الطلب أو استرجاع الطلب يتم خصم رسوم الشحن من قيمة الطلب
يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية بدون خدوش أو تلف عرضي.
يجب إرجاع المنتج مع جميع إكسسوارات و ملحقات المنتج.
يتم احتساب فترة الإرجاع و الإستبدال من تاريخ الإستلام
في حال وجود عيب في المنتج نتحمل مسؤولية جميع الرسوم
